近日,集团下属生活公司组织干部职工14人前往神东集团大柳塔煤矿学习后勤管理经验。
在大柳塔服务部副科长周晓芹的带领下,学习组首先来到职工餐厅。对职工餐厅的用餐区域、洗碗间、后厨操作间、食材库等工作区域一一进行了参观。每到一处,工作人员热情讲解、答难解疑,学习人员通过影像、做笔记等途径记录所学。期间,双方就用工管理模式、餐厅经营管理模式、成本控制等问题进行了深入交流。
随后,学习组来到该矿班中餐食堂,参观了各个操作间、工作台。班中餐食堂班长为学习组重点介绍了管理文化。
餐饮管理参观交流结束后,学习组来到公寓部。对职工宿舍、探亲房、客房进行了参观。通过班长的介绍,获悉该矿公寓部采用“内部市场化绩效管理模式”,这一创新性的管理办法对大家启发颇深。
离开公寓部,学习组来到该矿洗衣房。被评为神华“百强班组”的洗衣房班组给学习人员留下深刻印象。该班组自行总结形成的工匠技能“七字”管理法、隐患排查“333”管理法凝结了在岗员工的智慧与丰富经验。
在职工浴室,学习组被雨鞋“脱鞋器”吸引到。据班长介绍,该项发明已被申请专利,也是员工在工作实践中想出的“点子”。“小发明”“大威力”,大家对这样的创新革新意识与思维,由衷的点赞!
参观完毕后,学习组与服务部行政管理人员进行了座谈交流。这次实地调研学习,为生活公司在强化内部管理、提升后勤服务水平方面起到了积极的推动作用。
餐厅后厨操作间参观交流
参观班中餐食堂工作台
公寓部班长为学习组耐心讲解班组建设文化
参观神华“百强班组”——洗衣房
浴室雨鞋“脱鞋器”
座谈交流会